Трассировка и MTR

Для диагностики проблем с сетью, нам необходимо получить от Вас информацию в следующем виде:

 1. Ip адрес с которого Вы заметили лаги (ваш ip адрес)
 2. Ссылка на скриншот/текстовый файл или просто вывод трассировки (как её сделать описано ниже) от Вашего ip адреса до проблемного ip адреса
 3. Ссылка на скриншот/текстовый файл или просто вывод MTR (как его сделать описано ниже) от Вашего ip адреса до проблемного ip адреса

После отправки информации, не выключайте компьютер/не отключайте от сети, т.к. нам нужно выполнить трассировку и MTR от нашего ip до Вашего.

Трассировка:

Для Windows 7:

 Пуск -> Выполнить -> cmd

Для windows 10:

 Пуск -> Командная строка или cmd

В открывшемся окне консоли, вводим:

 tracert 1.2.3.4

Вместо 1.2.3.4 вводим ip адрес сервера, с которым возникают проблемы (не указываем порт игрового сервера, только IP)

MTR:

 1. Качаем нужную версию по ссылке: [1]
 2. Распаковываем архив, запускаем WinMTR.exe
 3. В поле Host вводим ip адрес сервера, с которым возникают проблемы (не указываем порт игрового сервера, только IP)
 4. Нажимаем Start, ждём 1-2 минуты
 5. Нажимаем Export Text
 6. Сохраняем файл в удобное место, для дальнейшей его отправки нам.